Polityka prywatności

1. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest MT MANGUEY TRANSPORTS, SAS, 11 TER avenue Legrand, 95100 Argenteuil, Francja; RCS Pontoise 905 291 118; SIREN 905 291 118; SIRET 905 291 118 00016; VAT FR48905291118. Kontakt w sprawach danych: support@mtkontener.com, tel. +33 675 989 778.

2. Jakie dane przetwarzamy

• dane identyfikacyjne i kontaktowe: imię, nazwisko, firma, adres, e-mail, telefon;
• dane rozliczeniowe i podatkowe: adres faktury, NIP/VAT UE, informacje o przelewie i fakturze;
• dane zamówienia: wybrany kontener lub przyczepa, konfiguracja, cena, historia realizacji i reklamacji;
• dane potrzebne do transportu wielkogabarytowego: dokładne miejsce dostawy, osoba kontaktowa, informacje o dojeździe, rozładunku, ograniczeniach terenu i — jeśli klient je przekazuje — zdjęcia miejsca dostawy;
• dane techniczne: adres IP, identyfikatory urządzenia, logi bezpieczeństwa i dane cookies;
• treść korespondencji z obsługą klienta.

Nie przechowujemy danych karty płatniczej, ponieważ aktualnie płatność odbywa się przelewem bankowym.

3. Cele i podstawy prawne

• przyjęcie i realizacja zamówienia, dostawa, obsługa płatności, dokumentów i reklamacji — wykonanie umowy lub działania przed jej zawarciem;
• księgowość, podatki, obowiązki konsumenckie i dochodzenie roszczeń — obowiązek prawny lub prawnie uzasadniony interes;
• zapobieganie oszustwom i ochrona strony — prawnie uzasadniony interes;
• analityka i marketing wymagające zgody — zgoda, którą można wycofać w dowolnym momencie.

4. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane wyłącznie w niezbędnym zakresie podmiotom obsługującym sklep i hosting, pocztę elektroniczną, księgowość, bankowość, wsparcie IT, analitykę oraz przewoźnikom i operatorom specjalistycznego transportu lub rozładunku. Mogą je również otrzymać organy publiczne, jeżeli wymagają tego przepisy. Podmioty przetwarzające działają na podstawie odpowiednich umów i instrukcji administratora.

5. Przekazywanie poza EOG

Jeżeli dostawca technologiczny przetwarza dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym, stosujemy mechanizmy wymagane przez RODO, w szczególności decyzję stwierdzającą odpowiedni stopień ochrony lub standardowe klauzule umowne, wraz z wymaganymi zabezpieczeniami.

6. Okres przechowywania

• dane zamówień, faktur i płatności — przez okres wymagany przepisami podatkowymi i księgowymi;
• dane dotyczące umów, dostaw, reklamacji i roszczeń — do upływu właściwych terminów przedawnienia;
• korespondencja bez zawartej umowy — tak długo, jak jest potrzebna do obsługi zapytania, a następnie maksymalnie przez okres niezbędny do obrony roszczeń;
• dane marketingowe — do wycofania zgody lub skutecznego sprzeciwu;
• cookies — zgodnie z okresem wskazanym w ustawieniach zgody i Polityce cookies.

7. Dobrowolność podania danych

Podanie danych potrzebnych do zamówienia, płatności i dostawy jest dobrowolne, ale konieczne do zawarcia i wykonania umowy. Bez dokładnych danych dotyczących miejsca dostawy możemy nie być w stanie bezpiecznie zrealizować transportu kontenera lub przyczepy.

8. Prawa osoby, której dane dotyczą

W granicach przewidzianych przez RODO przysługuje prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia danych, sprzeciwu oraz wycofania zgody bez wpływu na zgodność wcześniejszego przetwarzania. Wniosek można wysłać na support@mtkontener.com. Możemy poprosić o informacje konieczne do potwierdzenia tożsamości.

Przysługuje również prawo wniesienia skargi do właściwego organu nadzorczego, w szczególności francuskiej CNIL lub organu w państwie zwykłego pobytu, miejsca pracy albo domniemanego naruszenia.

9. Cookies i narzędzia zewnętrzne

Niezbędne cookies służą do działania koszyka, konta, bezpieczeństwa i składania zamówień. Cookies analityczne lub marketingowe są używane dopiero po uzyskaniu zgody, jeśli jest ona wymagana. Użytkownik może zmienić wybór w narzędziu zarządzania zgodą. Szczegóły zawiera Polityka cookies.

10. Zautomatyzowane decyzje i bezpieczeństwo

Nie podejmujemy wobec klientów decyzji wywołujących skutki prawne wyłącznie w sposób zautomatyzowany. Stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne, w tym kontrolę dostępu, aktualizacje, kopie bezpieczeństwa oraz szyfrowane połączenie HTTPS.

11. Zmiany polityki

Polityka może być aktualizowana, gdy zmienią się procesy, dostawcy lub przepisy. Aktualna wersja i data zmiany są publikowane na tej stronie.

Ostatnia aktualizacja: 21 września 2026 r.